Pantallazo Azul entre G Data y Windows 10

Ocasionalmente, se da un pantallazo azul en Windows 10, que entra en conflicto con la version 14.1.1.48, en ese caso hay que pasar a la version 14.1.1.54, el proceso es el siguiente * Abre services.msc y detén el servicio G Data Management Server * Abre el directorio C:\ProgramData\G Data\AntiVirus ManagementServer\Updates\CLIENT * Renombra la carpeta Current […]

Documentacion necesaria en caso de incidencia con G Data

En el caso de que ocurra algun tipo de incidencia tecnica con G Data, es necesario que nos envien la siguiente informacion: Archivo .NFO de los ordenadores implicados Archivos .EVT del Visor de Sucesos de Aplicacion y Systema de los equipos implicados En caso de que la incidencia afecte al Management Server, logs del Management […]

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